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Términos de servicio

Gracias por su patrocinio. Home Zone siempre se compromete a brindarle el mejor valor en la industria de muebles, es decir: ¡Más por su dinero! Una de las maneras en que lo hacemos es asegurándonos de hacer las cosas bien la primera vez.

Por favor lea los siguientes artículos con respecto a su compra:

    1. Si recoges algún artículo:

      • Necesitará su copia de su factura para recoger su mercancía.
      • Antes de abandonar la tienda de Home Zone, inspeccione cuidadosamente los artículos que compró. Notifique inmediatamente a un miembro del personal de Home Zone si ha inspeccionado los Artículos y cree que ninguno está en buenas condiciones. Se le pedirá que firme que los artículos que recibió están en buenas condiciones. Usted asume toda la responsabilidad por la condición de los artículos que han salido de la tienda.
      • Usted es personalmente responsable de supervisar la carga, la organización, el amarre y otros elementos de seguridad en su vehículo. Por favor traiga cualquier amarre y cuerda que crea que necesita. Home Zone se complacerá en proporcionarle algunos cordeles si no tiene ninguno. Como cortesía, el personal de Home Zone estará encantado de ayudarle a cargar, organizar, amarrar y asegurar otros artículos en su vehículo. En el caso de que el personal de Home Zone le brinde esta asistencia, usted es el único responsable de asegurarse de que los Artículos estén cargados, dispuestos y asegurados a su Vehículo.
      • INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA RESPONSABILIDAD, CONVENIO DE NO DEMANDA, Y LA INDEMNIZACIÓN A CUMPLIR Y MANTENERSE INOFENSIVO: Home Zone no hace promesas ni garantías sobre la calidad o la resistencia de la cuerda u otros artículos que suministra, o cualquier asistencia que brinde al Cliente para la carga, organización, atar, y otra forma de asegurar los Artículos en su Vehículo, incluyendo, pero no limitado a, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EL USUARIO LANZA Y DESCARGA Home Zone en caso de que se produzcan pérdidas y daños al Cliente, a la propiedad del Cliente, a cualquier tercero o a la propiedad de cualquier tercero, como resultado de: (1) el hilo u otros elementos que Home Zone proporcionó se rompe o falla ; y / o (2) hay problemas con la naturaleza o la calidad de cualquier asistencia que Home Zone haya brindado al Cliente como se describe anteriormente. El Cliente acepta INDEMNIFICAR, DEFENDER Y MANTENER A LA ZONA INMOBILIARIA de todas las reclamaciones, incluidas las Reclamaciones presentadas por el Cliente y / o terceros que se relacionen o surjan de la carga, organización, seguridad y / o transporte de los artículos de la tienda de Home Zone a cualquier Otra localización. El Cliente acepta que el no demandará ni reclamará a Home Zone por Pérdidas o Daños relacionados con o derivados de la carga, organización, amarre o aseguramiento de Artículos en el Vehículo del Cliente, y el posterior transporte de estos Artículos desde la tienda de Home Zone hasta Cualquier otro lugar.
    2. Si tiene su producto entregado;

      • Puede elegir el día de su entrega, pero Home Zone Furniture no puede garantizar un plazo de entrega. Se recomienda que elija un día para la entrega cuando estará disponible todo el día.
      • Los gastos de envío se aplican a todas las entregas. Todos los gastos de envío se pagan en el momento de la compra, a menos que un subcontratista realice la entrega, en cuyo caso las entregas son C.O.D. y debe pagarse al contratista de entrega en efectivo o con cheque en el momento de la entrega. Si no está seguro del cargo de entrega de su mercancía, puede comunicarse con la tienda para conocer los precios.
      • Antes de que llegue el equipo de entrega, haga que esté vacía la sala donde desea que se coloque su producto. El equipo de entrega no puede mover los muebles existentes y no quitará puertas ni ventanas. Si el equipo de entrega determina que es probable que se produzcan daños en los artículos que se están entregando o en la propia casa debido a las difíciles condiciones de entrega y/o las limitaciones de espacio, no intentarán realizar la entrega a menos que usted, el cliente, así lo indique específicamente. En esta situación, Usted entiende y acepta que Home Zone no es responsable por ningún daño a su hogar o propiedad personal, o cualquier lesión personal causada por el equipo de entrega, y renuncia a sus derechos de hacer o presentar cualquier Reclamación contra Home Zone como El resultado de cualquier acto u omisión causada por el equipo de entrega.
      • Por favor inspeccione su mercancía antes de que salga el equipo de entrega. Si hay algún problema, póngase en contacto con la tienda de inmediato.
    3. Después de recibir su producto;

      • Todos los productos tienen una garantía del fabricante a menos que se vendan "TAL CUAL". Si, en el caso poco frecuente, experimenta un defecto del fabricante, se le solicitará que devuelva el producto a la tienda. El producto será reparado o reemplazado a elección del fabricante. En algunos casos, es posible que deba dejar el producto con nosotros durante varios días.
      • Si no puede devolver el producto a la tienda, haremos los arreglos para que un equipo de entrega venga a su casa para recoger el producto. El cargo de envío estándar se aplicaría y tendría que pagarse antes de la hora de recogida.
      • Cuando se utiliza en este documento, el término "Zona de inicio" incluye la Zona de inicio, sus funcionarios, directores, gerentes, empleados, aseguradores, miembros, agentes y representantes.

El producto no recogido después de 12 meses se perderá.

RENUNCIA COMPLETA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Cliente asume toda la responsabilidad de asegurarse de que todos los artículos comprados en Home Zone ("Artículos") estén bien sujetos al vehículo, remolque u otro método de transporte del Cliente (colectivamente "Vehículo"). El cliente libera y contrata a Home Zone de toda responsabilidad, reclamos, demandas, juicios, causas, juicios, daños, gastos, honorarios de abogados y costos (colectivamente, "reclamos") que el cliente pueda tener por lesiones personales, daños a la propiedad, u otras pérdidas de cualquier naturaleza (colectivamente, “Pérdidas y daños”) que resulten de que los artículos no estén atados de manera segura, incluso si esos daños son causados ​​por la negligencia de Home Zone.EL CLIENTE EXPRESAMENTE Y VOLUNTARIAMENTE ASUME TODO EL RIESGO DE PÉRDIDAS Y DAÑOS

POLITICA DE DEVOLUCION

Toda la mercancía vendida viene con una garantía de satisfacción de 7 días (a excepción de los artículos, colchones o ropa de cama ordenados, con descuento, en liquidación / tal como están). Si no está satisfecho con su mercancía y la ha tenido menos de 7 días, le ofrecemos una única vez para volver a seleccionar / devolver su mercancía. Se retendrá una tarifa de reposición del 20% más cualquier tarifa de entrega / recogida adicional si no puede devolver los artículos a la tienda de compras. Los artículos deben estar en estado nuevo libre de daños. Home Zone reserva.